Allgemeine geschäftsbedingungen
Objekt :
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für die Buchung von Aufenthalten in den Zimmern der Hotels Villa Galabé und Tafia. Sie stellen den Reservierungsvertrag zwischen dem Betreiber und dem Kunden dar. Die Annahme und Einhaltung dieser Verkaufsbedingungen erfolgt durch die Zahlung der Anzahlung.
Dauer des Aufenthalts :
Dieser vom Kunden akzeptierte Vertrag wird zum Zeitpunkt der Buchung für einen festen Zeitraum geschlossen. Der Kunde wird in eine umgeleitete Position gebracht, um eine Stromquelle in den Räumlichkeiten vorzubereiten.
Preise :
Die folgenden Preise sind die einzigen Vertragspreise: 100 € pro Nacht und Zimmer, inklusive Frühstück. Optional : Wurst-/Käse-/Rohkostbrett/Getranke (17,50 € pro Person). Sie stimmen zu, dass in allen Steuern pro Zimmer und Nacht die Namen der Personen und die gewählten Daten enthalten sind. Der Vorrat an Haushaltswäsche setzt sich aus dem Preis zusammen. Abendessen und Verpflegung sind ebenfalls möglich. Die Steuer für das Jahr wird ausgewiesen und schließt die Abrechnung des Verkaufs ab.
Reservierungen :
Alle Reservierungen werden von einer schriftlichen Bestätigung an den Kunden (E-Mail oder Post) und der Zahlung einer Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts begleitet, wobei mindestens eine Nacht pro reserviertem Zimmer gebucht werden muss. Die Kaution wird am Abreisetag von der Gesamtrechnung abgezogen. Sie müssen spätestens 7 Tage nach dem Datum der Reservierungsanfrage bezahlt werden. Mit Erhalt der Anzahlung wird die Reservierung erfasst und bestätigt. Mit der Zahlung der Anzahlung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Bei bestimmten Aufenthalten kann der Restbetrag von 50 % bis spätestens 10 Tage vor Beginn des Aufenthalts geltend gemacht werden. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde seinen Aufenthalt storniert hat, wenn er den Restbetrag nicht zum vereinbarten Termin bezahlt hat. Ab diesem Zeitpunkt wird der Service erneut zur Miete angeboten und es erfolgt keine Rückerstattung. Im Falle einer Reservierung innerhalb von 7 Tagen vor dem Aufenthalt ist die vollständige Zahlung per Überweisung bei der Reservierung erforderlich.
Zahlungsbedingungen :
Zahlung in bar, per Banküberweisung (ISABELLE ET PATRICK DUJEUX - FR76 4061 8803 6600 0402 8340 859 – BOUS FRPP XXX, die Kosten für die Überweisung trägt allein der Besteller) oder Paypal (PayPal.Me/villagalabeettafia)
Der Restbetrag des Aufenthalts sowie Zusatzleistungen müssen am Abreisetag in bar, per Paypal (PayPal.Me/villagalabeettafia) oder kontaktloser Kreditkarte (bis zum von Ihrer Bank akzeptierten Limit) bezahlt werden.
Kurtaxe :
Die Kurtaxe ist eine lokale Steuer, die der Kunde an den Betreiber zahlen muss, der sie dann an die Interkommunale Gemeinschaft Nord-Reunion (CINOR) abführt.
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Änderung und Stornierung der Reservierung :
Jede Änderung und teilweise oder vollständige Stornierung einer Reservierung durch den Kunden bedarf einer schriftlichen Anfrage per E-Mail oder Post; sie wird erst wirksam, wenn der Betreiber ihre Annahme bestätigt hat.
Erfolgt die Stornierung mehr als 30 Tage vor dem Anreisedatum, wird der bei der Buchung gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.
Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts wird die Anzahlung einbehalten und es entsteht kein Anspruch auf Entschädigung.
Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise muss der Kunde den vollen Betrag des Aufenthalts bezahlen.
Sollte sich der Betreiber vor Beginn des Aufenthalts gezwungen sehen, die Reservierung zu stornieren, muss er seinen Kunden darüber informieren, der die bereits gezahlten Beträge unverzüglich zurückerstattet bekommt.
An- und Abreisezeiten :
Rezeptions- und Zimmerverfügbarkeitszeiten sind ab 15:00 Uhr. Eine verspätete oder verspätete Ankunft ist dem Betreiber mitzuteilen. Am Abreisetag müssen die Zimmer bis spätestens 10.00 Uhr geräumt werden.
Zimmerwechsel :
Der Betreiber behält sich das Recht vor, das ursprünglich reservierte Zimmer durch ein Zimmer gleicher Kapazität zu ersetzen, ohne dass der Kunde Anspruch auf Schadenersatz hat. In einem solchen Fall bleiben die Kosten der Reservierung unverändert.
Fähigkeit :
Dieser Vertrag wird für eine bestimmte Anzahl von Personen geschlossen. Übersteigt die Anzahl der Kunden diese Zahl, hat der Betreiber das Recht, weitere Kunden abzulehnen. Der Betreiber bedauert, in seiner Einrichtung keine Kinder unterbringen zu können. In den Zimmern können keine Babybetten oder Zustellbetten aufgestellt werden.
Gastronomie :Ein Brett mit Wurst, Käse, Rohkost und Getränken kann für 17,50€ pro Person angeboten werden,
wenn Sie 48 Stunden im Voraus reservieren. Es wird darauf hingewiesen, dass Alkoholmissbrauch
der Gesundheit schadet.
Das Frühstück wird von 7:00 bis 9:30 Uhr unter der Vargue serviert. Es besteht aus frischem
Fruchtsaft, Brot, Pfannkuchen, Obstsalat, hausgemachtem Joghurt, hausgemachter Marmelade und
einem heißen Getränk
Nutzung der Räumlichkeiten :
Der Kunde verpflichtet sich, die Ruhe der Räumlichkeiten zu respektieren und diese bestimmungsgemäß zu nutzen. Auf den Zimmern können keine Mahlzeiten eingenommen werden. Alle Inneneinrichtungen sind rauchfrei; Es sind nur Außenbereiche gestattet. Private Bereiche stehen den Kunden nicht zur freien Verfügung. Nur Gäste, die in der Unterkunft übernachten, dürfen die öffentlichen Bereiche und den Pool nutzen.
Verantwortung :
Der Kunde ist für alle durch sein Verschulden entstehenden Schäden verantwortlich. Für diese verschiedenen Risiken ist eine Absicherung durch einen Resort-Versicherungsvertrag erforderlich.
Wohnumfeld und Ausstattung vorhanden:
Die klimatisierten Zimmer verfügen über hochwertige Bettwäsche (140x200 Betten), Stauraum und einen Schreibtisch. Bettwäsche sowie Handtücher (Badelaken, Frotteehandtuch und Badetuch) werden gestellt.
Die Badezimmer sind mit einem Waschtisch mit Waschbecken und einer Dusche ausgestattet. Separates WC. Ein Haartrockner ist vorhanden. Zu den Außenanlagen, die während des Aufenthalts in Betrieb sind, gehört ein Salzschwimmbecken, 6,5 x 3,5 Meter, mit einer Tiefe von 1,65 Metern, zugänglich von 9.00 bis 20.00 Uhr.
Sollte das Schwimmbad kaputt gehen, hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadensersatz.
Der Kunde kann sein Fahrzeug innerhalb des Grundstücks parken.
Der Zimmerschlüssel wird dem Gast bei der Ankunft ausgehändigt; Die Rückgabe erfolgt am Ende des Aufenthalts. Bei Bedarf wird ein Schlüsselsatz, darunter der Schlüssel für das Schloss der Eingangstür zum Wohnzimmer und der Schlüssel für das Außentor, zur Verfügung gestellt.
Die WLAN-Internetverbindung ist kostenlos.
Raumpflege:
Die Reinigung erfolgt alle 3 Tage ohne zusätzliche Kosten. Die Bettwäsche wird einmal pro Woche und die Handtücher alle 3 Tage gewechselt. Aus Rücksicht auf die Umwelt kann Badezimmerwäsche mehrere Tage lang aufbewahrt werden; legen Sie sie einfach nicht in die Dusche. Für den täglichen Wäschewechsel wird eine Gebühr erhoben.
Tiere :
Aus Gründen der Hygiene, Allergien und zum Schutz der Gäste werden Tiere nicht akzeptiert.
Diverse Dienstleistungen :
Es wird ein kostenpflichtiges Paket für das persönliche Wäschewaschen angeboten.
Verwendung personenbezogener Daten :
In Anwendung des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten wird der Kunde darüber informiert, dass die übermittelten personenbezogenen Daten einer computergestützten Verarbeitung unterliegen, sofern er nicht ausdrücklich dem widerspricht; er hat jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung gegenüber dem Betreiber.
Streitigkeiten :
Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht. Alle Streitigkeiten, zu denen dieser Vertrag Anlass geben könnte, werden den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des Gewohnheitsrechts vorgelegt.
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